Send en forespørgsel Tilmeld dig vores nyhedsbrev Selvbetjeningsløsninger I digitaliseringens tidsalder har tilgængelighed og mangfoldighed udviklet sig til at være klare forventninger fra brugerne. Vi hjælper vores kunder med at forbedre kvaliteten og effektiviteten af deres tjenester gennem digitale selvbetjeningsløsninger.
De væsentligste fordele Tilgængelighed Operationel effektivitet User experience Bæredygtig udvikling En historie, du måske vil synes om Digital self-service allows companies to serve their customers better Vi bygger morgendagens servicemodeller Udviklingen af digitale servicekanaler har øget brugernes forventninger til servicedækning betydeligt. Tilgængelighed er et nøglekrav for brugere af enhver velfungerende service, uanset hvornår den behøves. I samarbejde med vores kunder designer og bygger vi førsteklasses software- og hardwareløsninger til digital selvbetjening. Vores erfaring med at levere krævende løsninger til forskellige industrier såsom produktion, bilindustri, betalinger og detailhandel hjælper vores kunder med at finde de mest egnede teknologier og implementeringsmodeller. Vi sikrer kontinuerlig tilgængelighed af tjenester ved hjælp af vores ALM (Application Lifecycle Management) service.
En historie, du måske vil synes om Digital self-service allows companies to serve their customers better
Full service fra ét kontaktpunkt Vores ydelser inden for digitale selvbetjening består af to områder, selvbetjeningsløsninger og selvbetjenings HW (hardware) løsninger. Inden for begge områder er vi i stand til at levere komplette tjenester fra et enkelt kontaktpunkt som dækker hele produktets livscyklus. En historie, du måske vil synes om Digital self-service is easy, fun and lucrative Self-service solutions Booking, leje og deleløsninger Information og vejledningsløsninger Automotive selvbetjeningsløsninger Digitale kundeserviceløsninger Selvbetjenings HW løsninger Digital kiosks Selvbetjening POS Selvbetjeningsterminaler Locker concepts Løsningen kan være en kombination: for eksempel mobilapplikation, webløsning og et locker concept. Hvilken type digitale selvbetjeningsløsning understøtter din virksomhed? Lad os finde ud af det sammen! Effektiv levering af tjenester At definiere niveauet af tillid mellem slutbrugeren og tjenesteudbyderen er af afgørende betydning for designet af digital selvbetjening. Det fastlægger de grundlæggende forudsætninger for konceptdesign og teknologivalg. For at opnå en eminent brugeroplevelse og operationel effektivitet stiller vi vores design- og teknologikompetence til rådighed for kunden allerede fra projektets indledende trin. Tæt samarbejde med kunder omkring identificering af behov Vores kunde er vores partner. Vi kortlægger de behov, løsningen skal leve op til, og designer en problemfri shoppingoplevelse sammen med vores kunde og med hjælp fra vores service designere. Vores systemarkitekter sørger for, at de teknologier og hardware, der vælges til løsningen, er de rette ift. at sikre en lang livscyklus. Vores vedligeholdelsesservice overvåger løsningens funktionalitet og sikrer høj tilgængelighed, 24/7 om nødvendigt.
