Wyślij zapytanie Zamów newsletter Projektowanie usług Dynamizm zmian zachodzących w świecie biznesu wymaga dostosowania jakości do oczekiwań klientów. Warto w tym celu wykorzystać kanały komunikacji cyfrowej. Odpowiednio wykonane rozwiązania cyfrowe przybierają postać aplikacji o krytycznym znaczeniu dla biznesu. Stają się często główną platformą kontaktu klientów z daną firmą i podstawowym medium transakcyjnym. Nadaje to szczególnego znaczenia mechanizmom dbającym o pozytywne doświadczenia użytkownika, które decydują o sukcesie danej marki. Konieczne jest również projektowanie usług i rozwiązań o długim cyklu życia, spełniających swoją funkcję w charakterze długookresowym.
Główne korzyści Identyfikacja nowych potrzeb i możliwości biznesowych Tworzenie sprawdzonych koncepcji Wysoki poziom współpracy między użytkownikiem a zespołem technicznym Większa satysfakcja klientów Kompleksowa pomoc w zakresie usług i produktów cyfrowych Przeczytaj interesujący artykuł Sustainable business and winning digital services Doskonałe wrażenia użytkownika jako nowa norma biznesowa Wiedza o tym, co jest wartościowe dla użytkownika, stanowi podstawę stworzenia spersonalizowanego produktu. Wprowadzamy innowacyjne rozwiązania, które działają w każdym środowisku biznesowym. Wszelkie wyzwania podejmujemy z niezwykłą dbałością o szczegóły. Nasza ekipa architektów systemowych tworzy oprogramowanie zorientowane na doświadczenia użytkownika końcowego. W końcu budowanie rozwiązania, które nie pomaga użytkownikom lub biznesom w usprawnianiu codziennych procesów, całkowicie mija się z celem. Projektowanie usług przy użyciu technologii, której nie da się wdrożyć w praktyce, także pozostaje bezsensownym wysiłkiem. Należy wykazać się zrozumieniem istoty danego biznesu i odnaleźć kompromis dla możliwości technologicznych, potrzeb użytkowników i wymagań inwestycyjnych. Właściwe rozwiązania cyfrowe projektujemy z ciągłym uwzględnieniem potrzeb użytkownika, przyjmując punkt widzenia klienta jako wyznacznik kierunku naszych działań.
Projektowanie usług pod unikalne potrzeby Twojej firmy Pomagamy w identyfikacji nowych możliwości rozwoju Twojej firmy. Dokonujemy weryfikacji Twojej koncepcji na innowacyjny produkt cyfrowy, starając się go ulepszyć w rozmaitych aspektach. Najlepsze wrażenia użytkownika wynikają ze zrozumienia jego problemu, kontekstu biznesowego oraz potrzeb firmy i jej klientów. Dlatego wierzymy w ścisłą współpracę z naszymi partnerami, w celu odkrywania nowych pomysłów i znalezienia najlepszych rozwiązań. Przeprowadzamy wywiady z użytkownikami, tworzymy prototypy i szczegółowe wizualizacje. Oprogramowanie podlega rygorystycznym testom w realnym środowisku użytkowników, we współpracy z zespołem programistów. Zapewniamy kompleksowe usługi projektowe obejmujące projektowanie usług, rozwiązań, gromadzenie informacji o użytkownikach i definiowanie koncepcji. Ostatnim etapem staje się dopracowany projekt interfejsu użytkownika. Etteplan buduje unikalne rozwiązania dla Twojej firmy i klientów. Naszym celem jest zapewnienie bezproblemowej obsługi klientów w zakresie rozwiązań detalicznych i płatniczych, wydajnych procesów pracy w rozwiązaniach przemysłowych i dochodowego biznesu opartego na analizie danych. W tym miejscu możesz przeczytać więcej o efektach naszej pracy, z której jesteśmy niezwykle dumni. Zobacz też: Projektowanie aplikacji webowych
