Stel een vraag Nieuwsbrief ontvangen Portal Solutions Door nauwkeurige en gemakkelijk verkrijgbare onderhouds- en service-informatie te leveren, kunt u uw downtime aanzienlijk verkorten. Daarbij kunnen wij u ondersteunen door een range aan portal en publicatie oplossingen (HyperSIS). Hierdoor zijn uw engineers in staat om de juiste onderdelen en de bijbehorende service-informatie snel te vinden, waardoor uw klant zijn productieproces sneller kan voortzetten. Reserveonderdelen kunnen daarbij vanaf iedere gewenste locatie, 24/7 online besteld worden.
Belangrijkste voordelen Minder downtime Snel en eenvoudig toegang tot alle productinformatie Gemakkelijke integratie in bestaande systemen Verbeter de efficiëntie van uw service-activiteitenwaarmee wij bij kunnen dragen aan uw succes Downtime verminderen of voorkomenGeen tijd te verliezen? Met HyperSIS kunt u de eindgebruiker pijlsnel voorzien van de juiste informatie, waar en wanneer nodig. Onze portals geven u 24/7 online toegang tot documentatie over bijv. bediening, reiniging, onderhoud, reserve-onderdelen, veiligheid en installatie van producten, en ook trainingen en troubleshooting. Optimaliseer uw dienst en aftermarket-activiteiten Etteplan PARTS Ontdek meer Interactieve informatieEen gedetailleerd inzicht nodig voor uw eindgebruiker? Die specifieke informatie kan op verschillende interactieve manieren worden aangeboden, bijvoorbeeld via augmented reality, animaties, spraakopdrachten en tekst-naar-spraak. Dankzij een open systeemarchitectuur en standaard interfaces kan HyperSIS gemakkelijk worden geïntegreerd met een al bestaande of geplande systeemomgeving. Snelle probleemoplossingMet de database van HyperSIS kunnen problemen snel en gemakkelijk worden opgelost. Dat kan door bijvoorbeeld uw zoekfunctie in te stellen op kernwoorden als serienummers, onderdeelnummers of namen van klanten. Op die manier kunt u zelfs hele boomstructuren of een onderdelenmenu van de betreffende machine bekijken. In de technisch- of explosietekening zelf, kunt u bovendien alle reserveonderdelen individueel openen.
Wat u van ons mag verwachten Etteplan kan u helpen bij het snel opsporen en oplossen van een technisch probleem Visual tracking & interactibility tussen tekst en visualsOver welk model en type product gaat het nu eigenlijk? Met objectherkenning of het scannen van een QR-Code bent u daar binnen een handomdraai achter. Op basis van de zgn. Simplified Technical Illustrations methode, vindt u op een interactieve manier het juiste onderdeel of component, waarbij ze afzonderlijk oplichten en zichtbaar worden. Augmented realityVoor service maintenance en reparaties kan het gebruik van Augmented Reality zorgen voor veel voordelen, aangezien het erg makkelijk wordt om deze taken uit te voeren door een stap voor stap visuele instructie.Daarnaast is het makkelijk om (real-time) feedback te geven aan u als producent of een senior expert erbij te betrekken.
