Send en forespørgsel Tilmeld dig vores nyhedsbrev HyperSIS - Service Information System HyperSIS er Etteplans service informationssystem, som hjælper dig med at reducere nedetid takket være nøjagtige og let tilgængelige vedligeholdelses- og serviceoplysninger. Det gør fejlfinding hurtigt: De rigtige dele og de tilhørende serviceoplysninger kan hurtigt findes. Bestilling af reservedele kan foretages on the go.
Key benefits Reduceret nedetid Let adgang til serviceinformation Hurtig fejlfinding Nem integration med eksisterende systemer Forbedrer effektiviteten af din servicevirksomhed Optimize your service and spare parts business Etteplan PARTS Lær mere Med HyperSIS kan du reducere eller forhindre nedetid ved at give slutbrugeren de rigtige oplysninger når og hvor det er nødvendigt. HyperSIS giver dig adgang til informationer såsom betjening, rengøring, vedligeholdelse, reservedele, sikkerhed, installation, fejlfinding og træning. Informationen kan præsenteres for brugeren på forskellige interaktive måder, som kan omfatte augmented reality, animationer, stemmekommandoer, tekst-til-tale for blot at nævne nogle få. Takket være en åben systemarkitektur og standardinterfaces kan HyperSIS let integreres med et eksisterende eller planlagt systemmiljø. HyperSIS gør fejlfinding hurtig, effektiv og let. Brug af en database reducerer tiden, det tager at finde og løse problemer. En database giver dig mulighed for at søge efter et problem på flere måder. Udover at søge efter nøgleord som fx serienummer, kundenavn og varenummer kan du fx også se datastrukturen eller en break-down menu for den pågældende maskine, eller blot klikke på reservedelen på den tekniske tegning eller illustration.
Funktioner og fordele Interaktivitet mellem tekst og illustrationer Simplified Technical Illustrations, en metode udviklet af Etteplan, gør det muligt for en illustration at kommunikere endnu tydeligere med slutbrugeren gennem et interaktiv fokus på dele af illustrationen. Visuel tracking Gennem visuel tracking er det muligt at få HyperSIS til at genkende det objekt, du peger din kameraenhed mod (tilgængelig på iPad og andre tablets), hvilket kan gøres ved at scanne en QR-kode eller via genkendelse af objekter. Dette kan spare meget tid med at hente oplysningerne om et bestemt produkt, hvis der er mange modeller eller typer. Det kombinerer teknologierne Simplified Technical Illustrations og visuel sporing. Du kan også scanne QR-koden ved hjælp af en kameraenhed med en relevant QR-applikation. Visuel søgning Et billede siger mere end tusind ord, men ved at gøre en 3D-illustration eller animation interaktivt tilgængelig for slutbrugeren, bliver det endnu mere effektivt at finde oplysninger om en enhed og endda bestille den med et par klik! Augmented Reality Under vedligeholdelse og reparationer kan brugen af Augmented Reality resultere i mange fordele, efterhånden som det er blevet let at udføre denne type aktiviteter. Etteplans Augmented Reality-applikationer til vedligeholdelse og reparationer gør det bl.a. muligt for slutbrugeren at give feedback til producenten.
