Send en forespørgsel Tilmeld dig vores nyhedsbrev Digital Information Management Der ligger typisk en enorm mængde understøttende teknisk information bag hvert eneste produkt. For eksempel tekniske specifikationer, brugervejledninger, prislister, tutorials og fejlfindingstips. Udfordringen er at administrere denne enorme mængde information og gøre den tilgængelig for de rigtige brugere. Etteplan kan hjælpe dig med at administrere dine tekniske produktinformationer
Key benefits Øget brugertilfredshed Informationer kan genbruges mange gange Sparede omkostninger Oplysninger opdateres kun ét sted Lettere adgang til information Gør tekniske produktinformation til en konkurrencefordel Virksomheder skal administrere tusinder eller millioner dele teknisk produktinformation for hvert af deres produkter. Uden værktøjer til håndtering af produktinformationer kan det være meget svært at holde styr på eller finde information. Omvendt kan du med banebrydende styringsværktøjer til produktinformation nemt finde den rigtige version af den relevante information. Informationer, der er nemme at finde, er også nemme at genbruge. Hver gang information genbruges, skal den ikke (gen)skrives eller (gen)oversættes, hvilket resulterer i store omkostningsbesparelser. Jo mindre information, der er at administrere, jo bedre. På den måde er information lettere at bruge og vi sikrer en ensartet og konsekvent stil på tværs af al information. Product information management handler ikke kun om lagring af information og sporing af attributter. Typisk er hver enkelt information kun synlig for personer eller grupper med de korrekte adgangsrettigheder. Dette tilføjer et lag af kompleksitet som sikrer, at fortrolige eller forbudte oplysninger beskyttes. Generel information må på den anden side ikke kontrolleres så ivrigt, at det hindrer normal brug. På samme måde har forskellige personer forskellige rettigheder til at gemme, slette eller ændre oplysninger. Etteplan kan tilbyde vores egne værktøjer til product information management, guide dig i udvælgelse og implementering af ‘of the shelf'-løsninger, eller vi kan udvikle værktøjer til dig. Vi sikrer, at oplysninger administreres og opbevares sikkert sammen med al versionshistorik gennem hele produktets livscyklus.
Vi tilbyder følgende services til at understøtte produkt information management: Udvikling af leveringsplatform og content management. Oversættelse og lokalisering. Ekspertise med DITA og struktureret dokumentation, der muliggør kontrolleret genbrug af information. Oprettelse af intelligent indhold Øgelse af modenhedsniveauet for dit nuværende indhold. Implementering af en informationsstrategi. Digitalisering af dine aktuelle informationer Konfiguring af integrerede workflow-løsninger til indhold Simplified Technical English for at sikre en ensartet skrivestil for al information. Simplified Technical illustration, der øger muligheden for, at billeder kan genbruges.
